Datenschutzbestimmungen von Equinox AutoCare

Die Equinox AutoCare (im Folgenden "wir" oder "unser") legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Plattform besuchen, die umfassende Informationen über saisonale Autowartungsdienste und Online-Buchungsoptionen bietet.

1. Erfassung und Verwendung von Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern. Dies umfasst:

• Personenbezogene Daten: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, z.B. eine Online-Buchung vornehmen oder Kontaktformulare ausfüllen, können wir Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten bitten. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugdetails (Marke, Modell, Kennzeichen) und bevorzugte Servicetermine. Diese Informationen werden benötigt, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Termine zu vereinbaren und Ihnen die gewünschten Dienstleistungen (wie saisonale Fahrzeugprüfungen, Reifenwechsel, Ölwechsel, Bremsendienst, Motordiagnose, Flüssigkeitskontrollen, Klimaanlagenwartung, Winterfestmachung und Sommerbereitschaft) bereitzustellen.
• Nutzungsdaten: Wir erfassen auch Informationen darüber, wie unsere Online-Plattform aufgerufen und genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Online-Plattform, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten umfassen. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und das Nutzererlebnis unserer Online-Plattform kontinuierlich zu verbessern.
• Tracking & Cookies Daten: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserer Online-Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einem kleinen Datenvolumen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte werden verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unsere Online-Plattform zu verbessern und zu analysieren. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Online-Plattform nicht nutzen.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, z.B. bei der Online-Buchung eines Services.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies kann die Verbesserung und Wartung unserer Online-Plattform umfassen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich oder Sie haben ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt. Dies kann umfassen:

• Dienstleister: Wir können Drittanbieter beauftragen, um unsere Online-Plattform und unsere Dienste zu unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, Analysedienste, Zahlungsabwickler). Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig sind, und sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Handlung notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, Rechte oder Eigentum von Equinox AutoCare zu schützen und zu verteidigen oder die persönliche Sicherheit von Nutzern der Online-Plattform oder der Öffentlichkeit zu schützen.

4. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist.

5. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO gegeben sind.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

6. Links zu anderen Websites

Unsere Online-Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:

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